酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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早餐不错,对面就是松花江和吴淞大桥。健身房设施还算齐全,和游泳池、桑拿房免费。锻炼了三天,留连忘返,很标准的四星级。
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位置非常好,西邻松花江,东靠龙潭山公园。酒店离吉林石化近,很多来吉林石化出差的都入驻这个酒店。内部设施一般。服务还不错。
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环境优雅,卫生干净,床上用品干净整洁舒适。卫生间无异味。地理位置优越,交通便利,出行方便,客服服务态度很好。